Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier
Kontext: "HCS Human Capital System"

Hierarchie im Unternehmen: Fokus: Management (Das Handeln sichern.)
Eine Funktion der Administratoren.

Es geht darum, dass die Dinge richtig getan werden, wobei unter "richtig" meist das verstanden wird, was dem aktuellen Standard entspricht. Weiter ist zu berücksichtigen, welche spezifischen Anforderungen das Unternehmen an die jeweilige Fachfunktion stellt. Die Standards können deshalb verworfen und durch eigene ersetzt werden; sie können aber auch modifiziert werden, was die Regel ist.

Die Personen dieser Hierarchiestufe sind ständig darum besorgt, dass "ihre" Standards von allen Personen angewendet werden, die mit der jeweiligen Funktion zu tun haben, für welche die Person zuständig ist. Es gilt, das Handeln nach möglichst einheitlichen Vorgehensweisen, Methoden und Verfahren durch alle Beteiligten und Betroffenen zu ermöglichen. Ferner geht es darum, das jeweilige gesamte Instrumentarium stetig weiter zu entwickeln und dabei sowohl die Erkenntnisse und Neuerungen im jeweiligen Fachgebiet als auch die veränderten Anforderungen des Unternehmens angemessen zu berücksichtigen.

Das Unternehmen muss sich darauf verlassen können, dass die Administratoren ihre bestmöglichen fachlichen Beiträge erbringen. Dazu werden die Personen dieser Hierarchiestufe meist auch mit den entsprechenden formellen Vollmachten (Weisungsrechte, Entscheidungsbefugnisse, Vollmachten) ausgestattet. Je tüchtiger eine Person auf "ihrem Platz" ist, umso mehr wird sie zum informellen Mittelpunkt und Wissensträger bzw. fachlichen Legitimator, was bis zur informellen Führerschaft reichen kann. 

In kleineren Organisationen werden zwei oder mehr Hierarchiestufen in Personalunion wahrgenommen. In Organisationen, die nur aus einer einzigen Person bestehen, nimmt diese alle Hierarchiestufen ein bzw. erfüllt sie und muss sie ausfüllen.